Os três pilares desta parceria são:

Venda e entrega de projetos CRM
Do lado TRIDEA, a definição do modelo de valor dos relacionamentos, estratégias de negócio e organização de pessoas, do lado Microsoft a garantia da mais flexível plataforma tecnológica para entrega de projetos CRM em Marketing, Vendas e Serviços, oferecendo à TRIDEA e seus clientes horizontes expandidos de gestão.

Capacitação do canal de vendas Microsoft
Levando a dezenas de parceiros e clientes Microsoft o Microsoft Official Course CRM (MOC CRM), o ADOPTION LAB .NET CRM e os Jogos de Empresa, a TRIDEA tem contribuído com a ampliação da competência brasileira na plataforma e práticas de mercado.

Extensão funcional do Microsoft Dynamics CRM (ISV – Independent Sofware Vendor)
Com a criação e comercialização de componentes complementares de negócio específicos ao Microsoft Dynamics CRM (Tridea Essentials), a TRIDEA amplia a proposta de valor da plataforma, e traz novos diferenciais competitivos ao dia-a-dia.