O Microsoft Dynamics CRM é uma completa solução de gestão de relacionamento que oferece todos os recursos para criar e manter uma imagem clara de cada cliente, desde o primeiro contato, ao longo de todo o ciclo de vendas, até a pós-venda. Com módulos de vendas, marketing e serviços é uma ferramenta ágil, flexível e acessível, criada para que sua empresa assegure melhorias consistentes e mensuráveis em todos os processos de negócios, desenvolva um relacionamento cada vez mais estreito com os clientes e atinja níveis inéditos de rentabilidade.

Funciona Como Você Quer
O Microsoft Dynamics CRM foi desenvolvido para ser uma extensão natural do Microsoft Office® e do Microsoft Outlook®, oferecendo um ambiente de trabalho familiar e intuitivo, que facilita sua adoção e aumenta a produtividade.

Funciona Como Sua Empresa Precisa
O Microsoft Dynamics CRM provê uma plataforma flexível e personalizável, que se adapta facilmente às necessidades exclusivas de sua empresa. Ajuste a configuração para satisfazer às necessidades específicas de sua empresa, sem escrever nem uma linha de código.

Funciona Como a Área de TI Gostaria
Desenvolvido sobre a ajustável e segura plataforma .NET, utilizando ferramentas e tecnologias padronizadas – incluindo o Microsoft SQL ServerTM, o Microsoft BizTalk® Server e o Microsoft Visual Studio® – o Microsoft Dynamics CRM 4.0 permite que sua empresa se beneficie dos investimentos em TI e do seu próprio setor de desenvolvimento para reduzir o custo total de propriedade.